זמינים בטלפון ובוואטסאפ
058-6886206
משלוחים
משלוח ע"י שליח לכתובת מבוקשת (לאזורים אליהם מגיעה חברת השליחויות) הינו בעלות של 33 ₪.
המשלוח הינו בחינם, ברכישת מוצרים באתר, מעל 300 ש"ח.
זמן האספקה – עד 4 ימי עסקים. בגוש דן – עד 2 ימי עסקים.
- הזמנות שיבוצעו בימי שישי, שבת ובערבי חג יטופלו ביום העסקים הראשון שלאחריהם. אנו ב"טפליא" מבטיחים לעשות את מירב המאמצים לספק את ההזמנה בזמן הקצר ביותר.
איסוף עצמי מחנויות הרשת
אין אפשרות לאיסוף עצמי בזמן הסגר
חנויות “טפליא” :
קהילת סלוניקי 7 ת"א 03-6490430
שינקין 27 ת"א 03-6022111
פנקס 31, ת"א , 03-9121152
החלפות והחזרות
ניתן להחליף את הפריט שרכשתם ובגינו לקבל מוצר אחר או להחזירו ולקבל זיכוי לרכישה עתידית או לקבל זיכוי כספי (לפי התנאים המצוינים בחוק), כאשר במוצר לא נעשה כל שימוש, הוא באריזתו המקורית, חדש ותקין ובצירוף חשבונית.
את המוצר ניתן להחזיר עצמאית בחנויות שלנו, או על ידי שליח מטעמנו. השליחות כרוכה בתשלום נוסף.
אנו ניצור אתכם קשר לכשיגיע המוצר ונסדיר את הנושא לשביעות רצונכם.
זיכויים
במידה ואתם מעוניינים בזיכוי, כאשר הפריט ששלחתם יגיע אלינו, ניידע אתכם כי הזנו עבורכם זיכוי באתר בשווי הפריט שהוחזר. מימוש הזיכוי יהיה באמצעות קוד קופון, אותו יש להזין במקום המיועד לכך בדף התשלום בקנייתכם הבאה. בזיכוי תוכלו להשתמש להזמנה באתר מתי שרק תחפצו. במידה ותרצו החזר כספי (לפי התנאים המצוינים בחוק), צרו עימנו קשר לפי הפרטים המופיעים מטה.
תמיכה
שירות הלקוחות של האתר ישמח לסייע בכל שאלה בימים א’-ה’ בשעות 9:00-17:00 בטלפון:
058-6886206.
ניתן גם ליצור קשר באמצעות הדוא"ל: support@taflaya.co.il
